同程旅行：在大众旅游时代乘风破浪，走向高质量发展

元描述: 同程旅行作为国内领先的在线旅游平台，凭借其强大的科技创新能力和多元化业务布局，在疫情后的旅游市场复苏中取得了显著成绩，并积极开拓海外市场，展现出巨大的成长潜力。

引言: 大众旅游时代，旅游市场呈现出前所未有的繁荣景象，但也面临着诸多挑战。作为行业领头羊，同程旅行如何应对市场变化，实现高质量发展？本文将深入探讨同程旅行的业务布局、市场策略和未来发展方向，揭示其在大众旅游时代如何乘风破浪，并展现出无限潜力。

同程旅行：用户规模最大的在线旅游平台

大众旅游时代，旅游从高端消费走向日常，旅游人群不断泛化，公众的旅游意识不断增强。据中国社会科学院旅游研究中心的数据显示，从2000年到2019年，全国年平均出游率由0.59次增长到4.26次，旅游已成为人们生活中不可或缺的一部分。

作为国内领先的在线旅游平台（OTA），同程旅行深耕大众旅游市场，拥有庞大的用户基础和极具潜力的消费群体。截至2024年6月30日的十二个月，同程旅行累计服务人次18.6亿，同比增长29.9%，年付费用户达到2.3亿。按照用户服务规模，同程旅行已成为中国用户规模最大的在线旅游平台。

同程旅行的用户结构与中国整体旅游市场的消费者增长结构高度重合。 2024年上半年，国内出游人次27.25亿，同比增长14.3%。其中，城镇居民国内出游人次20.87亿，同比增长12.3%，农村居民国内出游人次6.38亿，同比增长21.5%，非一线城市及农村居民的出游增长更为显著。 同程旅行财报显示，截至2024年二季度，平台注册用户中来自非一线城市的比例大约为87%，微信平台的新增付费用户有大约70%来自非一线城市。

随着大众旅游市场不断释放出的消费力，同程旅行的用户价值不断增长。 2024年二季度，同程旅行的人均消费频次和消费金额均在不断提升，显示了同程旅行平台的增长逻辑正在由单纯依靠用户规模增长转向用户价值双增长。

更多的用户价值挖掘推动着同程旅行的业绩高增长。 2024年二季度，同程旅行交易额（GMV）达到623亿元，同比增长4.4%，同期，月平均付费用户（MPU）达到4250万。2024年上半年度，同程旅行平台总交易额为1282亿元，同比增长9.7%。

多元化业务布局：打造综合性旅行服务平台

大众旅游进入高质量发展阶段，游客对于旅游品质的需求正在倒逼行业进行供给侧创新和结构优化。传统的酒店、旅行社、景区发展模式，正在被科技研发、文化创意、场景创建驱动的现代旅游新业态所取代。

同程旅行积极布局上下游产业链，产业板块涉猎酒店管理、旅行社等，将业务触角由线上延伸至线下，正在由传统在线旅游平台逐步转型为一家综合性旅行服务平台。

同程旅行旗下的艺龙酒店科技平台成立于2021年，通过技术手段构建了一个完整的酒店投资评估、运营服务和数字营销的生态系统。截至2024年7月31日，艺龙酒店科技平台上开业酒店数超2000家，签约酒店数超3000家，覆盖北京、上海、深圳、广州、武汉、长沙、重庆、苏州等290多个城市，以及印度尼西亚、日本、马来西亚、老挝等海外市场。艺龙酒店科技平台的会员体系“艺龙会”的会员规模超过2500万。

同程旅行在2022年和2023年先后完成了对同程国旅和同程旅业的并购，强化了旅游度假板块的平台能力，掌握更多产业上游核心资源，并且与原有线上业务形成了良好的补充和互动。 截至2024年6月底，同程旅行全国范围内开业的旅行社门店超过800个。

包括黑鲸会员、广告、酒店管理等在内的其他收入板块的规模增长，也为同程旅行的整体业绩贡献了不少力量。 2024年第二季度，同程旅行其他业务收入为5.9亿元，同比增长87.3%。同期，包含线下旅行社业务及旅游景区运营的度假业务收入为7.2亿元，环比增长8.5%。

未来，随着大众旅游市场供给侧优化的深入，同程旅行构建起的多元化业务格局带来的产业链协同优势，将进一步显现。

出境旅游增长迅速：海外市场无限想象

随着“后疫情时代”全球范围内的旅游复苏，出境游市场的强劲反弹，让海外市场也成为中国旅游企业重要的业务增长点。

根据联合国旅游组织近日发布的“2024年世界旅游晴雨表”显示，2024年第一季度，国际旅游业达到了疫情前水平的97%，几乎恢复了2019年的水平。签证服务机构威孚仕VFS Global也披露数据称，今年上半年，其在中国的签证中心受理的签证申请总量同比增长88%，已恢复至2019年同期水平的70%。其中，受2024年欧洲杯和巴黎奥运会的影响，申根签证的需求尤为旺盛。

在国内市场已经占据优势地位的同程旅行，近年随着大众旅行用户出境游需求的复苏，重构建起了更强的海外供应链。 而如今，随着同程旅行将中国式服务与海外供应链结合，并全面拥抱海外市场用户，这家公司未来的布局也带给人们更大的想象空间。

2024年，同程旅行在新加坡成立海外总部，并推出了国际旅游预订平台HopeGoo，为国际旅行者提供一站式旅游服务。 目前该平台的服务已覆盖机票、酒店、火车票、门票、船票、当地玩乐等六大领域，并支持全球16种货币支付和多种操作语言。

积极的国际化战略，在今年二季度的财报中就为同程旅行带来了亮眼的回报。 同程旅行财报显示，今年二季度，其国际机票票量创历史新高，同比增长超过160％；国际酒店间夜量同比增长近140％。国际机票和酒店业务的高速增长，也给了同程旅行进一步发展国际市场的信心。

同程旅行CEO马和平此前曾表示，同程旅行将加快多元化业务布局，在服务好国内大众旅游市场的同时，积极把握国际市场机会，以谋求更大的发展。

常见问题解答

问：同程旅行的优势是什么？

答：同程旅行拥有强大的科技创新能力和多元化业务布局，以及庞大的用户基础和极具潜力的消费群体。同程旅行致力于为用户提供一站式旅行服务，并积极拓展海外市场，展现出巨大的成长潜力。

问：同程旅行的未来发展方向是什么？

答：同程旅行将继续深耕大众旅游市场，不断提升用户价值，并积极开拓海外市场，打造成为一家全球领先的综合性旅行服务平台。

问：同程旅行的竞争对手有哪些？

答：同程旅行的主要竞争对手包括携程、去哪儿、飞猪等国内领先的在线旅游平台。

问：同程旅行的盈利模式是什么？

答：同程旅行的盈利模式主要包括佣金收入、广告收入、会员费收入等。

问：同程旅行的投资价值如何？

答：同程旅行拥有巨大的市场潜力和持续增长的业绩，其投资价值值得关注。

结论

同程旅行作为国内领先的在线旅游平台，凭借其强大的科技创新能力和多元化业务布局，在疫情后的旅游市场复苏中取得了显著成绩，并积极开拓海外市场，展现出巨大的成长潜力。随着大众旅游时代的到来，同程旅行将继续乘风破浪，在高质量发展的道路上不断前进，为用户创造更多美好旅行体验，并为行业发展做出更大的贡献。